1.Quy định về chi phí giao hàng

Subattrang.com có chính sách vận chuyển đơn hàng đến tận địa chỉ nhà khách hàng trên toàn quốc. Phí vận chuyển tùy thuộc vào từng mặt hàng (số lượng, cân nặng, kích thước, dịch vụ gia tăng như COD, kiểm hàng….), tốc độ gửi hàng và địa điểm giao hàng.

Với các đơn hàng trong vòng bán kính 20km, chúng tôi miễn phí vận chuyển với tất cả các đơn hàng trị giá trên 200.000 VNĐ. Với các đơn hàng ngoại tỉnh, chúng tôi sẽ hỗ trợ phí vận chuyển cho khách hàng. Các đơn hàng do khách hàng lựa chọn chuyển chậm được tính phí vận chuyển thấp hơn so với đơn hàng chuyển nhanh, hoặc miễn phí vận chuyển trong một số trường hợp cụ thể. Quý khách liên hệ qua Hotline: 0903.453.328 để được tư vấn về phí vận chuyển của từng mặt hàng cụ thể.

Với khách hàng thực hiện thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trước khi nhận hàng sẽ không mất phí thu tiền hộ (tối thiểu là 13.000 đồng). Khách hàng có nhu cầu xem hàng trước khi thanh toán có thể lựa chọn dịch vụ kiểm hàng với mức phí tối thiểu là 18.000 đồng.

Khách hàng mua hàng với giá trị đơn hàng càng lớn thì càng nhận được nhiều ưu đãi của subattrang.com như miễn phí tiền thu hộ, miễn phí phí kiểm hàng, miễn phí vận chuyển…..

2.Quy định về thời gian giao hàng:

Đối với đơn hàng bán lẻ: từ 1- 2 ngày đối với khách hàng trong vòng bán kính 20km, từ 3 đến 7 ngày đối với khách hàng ngoại tỉnh. Với đơn hàng khách hàng lựa chọn dịch vụ gửi nhanh thường có thời gian vận chuyển từ 2-3 ngày đơn hàng gửi tiếc kiệm là 7-10 ngày.

Đối với đơn hàng số lượng lớn: Tùy theo thỏa thuận của khách hàng và nhà sản xuất.

Thời gian giao hàng tính từ khi xác nhận đặt hàng, không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ. Khách hàng có thể lựa chọn giao hàng trong giờ hành chính và giao hàng ngoài giờ hành chính.

3. Hình thức giao hàng 

Chúng tôi có 3 hình thức giao hàng phổ biến:

1. Giao hàng thông qua đơn vị vận chuyển như Bưu điện Việt Nam (Vnpost), Viettel post, Giao hàng tiếc kiệm, Giao hàng nhanh,….
2. Giao hàng qua gửi xe khách đi tỉnh (áp dụng với khách hàng thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng)
3. Giao hàng qua xe ôm, taxi và grab với đơn hàng trong vòng bán kính 20km
4. Subattrang.com trực tiếp giao hàng bằng xe máy hoặc ô tô của đơn vị

Liên hệ với Gốm Hoa Sen Bát Tràng để được tư vấn cụ thể hơn về sản phẩm & dịch vụ:

Gốm Sứ Bát Tràng
SẢN XUẤT VÀ PHÂN PHỐI TRỰC TIẾP

Cửa Hàng và Xưởng tại Hà Nội:

  • Địa chỉ: Số 1, Ngõ 78 Giang Cao, Bát Tràng, Gia Lâm, Hà Nội 
  • Hotline: 0903.453.328

Cửa Hàng tại Hà Nội:

  • Địa chỉ: 19C3 khu Nam Long,Hà Huy Giáp, Thạnh Lộc, Quận 12, Hồ Chí Minh
  • Hotline: 0931.789.128